Пользовательское соглашение

ВНИМАНИЕ: Пожалуйста, ознакомьтесь с настоящим пользовательским соглашением до начала использования сайта lootcase.ru и их программных средств. Регистрация (авторизация) на сайтах будет означать ваше согласие с условиями настоящего пользовательского соглашения. Если Вы не согласны с условиями настоящего пользовательского соглашения, не регистрируйтесь (авторизуйтесь) на сайтах lootcase.ru

 

INTERNATIONAL BUSINESS SYSTEMS S.R.L. с одной стороны и лицо, акцептовавшее оферту, размещенную в сети Интернет по постоянному адресу https://lootcase.ru/tos, с другой стороны, заключили настоящее пользовательское соглашение о нижеследующем.

 

1. Термины и определения:

1.1. В настоящем пользовательском соглашении, если из текста прямо не вытекает иное, следующие термины будут иметь указанные ниже значения:

1.1. «Владелец»  INTERNATIONAL BUSINESS SYSTEMS S.R.L., юридическое лицо, зарегистрированное по законодательству Коста-Рики, 3-102-693823, Costa Rica, San Jose, Santa Ana, 350 mtrs del restaurante Ceviche del Rey.

1.2. www.lootcase.ru ( INTERNATIONAL BUSINESS SYSTEMS S.R.L) - веб-сайт, предоставляющий услуги по ежемесячной упаковке и доставке фирменной коробки с сувенирной продукцией одного или нескольких независимых брендов.

1.2. «Подписка» - заказ на упаковку и доставку фирменной коробки, оформленный через веб-сайт www.lootcase.ru, включающий в себя подбор оригинальной, сувенирной продукции Подписчику.

1.3. «Подписчик» – третье лицо (юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо), оформившее подписку в порядке, предусмотренном условиями настоящей оферты и приняв её.

1.4. «LootСase» – фирменная коробка с набором из товаров одного или нескольких независимых брендов.

1.5. «Товар» - продукция одного или нескольких независимых брендов, поставляемая в рамках ежемесячной рассылки LootCase Подписчикам.

1.6. «Веб-Сайт» - Совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается через сеть Интернет по сетевому адресу https://lootcase.ru

1.7. «Оферта» - Настоящее пользовательское соглашение, а также все приложения к нему.

1.8. Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

 

2. Предмет Договора:

2.1. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации, акцептом настоящей оферты любым третьим лицом считается:

2.1.1. Создание аккаунта на сайте в сети Интернет по адресу: https://lootcase.ru и вход на сайт под этим аккаунтом.

2.1.2. Ознакомление с условиями пользовательского соглашения. При этом выполнение третьим лицом действий, указанных в пунктах 2.1.3, 2.1.4 считается подтверждением ознакомления с условиями пользовательского соглашения.

2.1.3. Нажатие кнопки «Оплатить» при оформлении Подписки

2.1.4. Осуществление платежа в размере 100% предоплаты стоимости подписки, 100% предоплаты доставки и поступление на расчетный счет Исполнителя соответствующих денежных средств или поступления на счет платежного агрегатора.

2.2. Третье лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Подписчиком, акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте. Настоящее пользовательское соглашение является публичной офертой и содержит все существенные условия договора подписки на услуги INTERNATIONAL BUSINESS SYSTEMS S.R.L.

2.3. Данное пользовательское соглашение постоянно находится в сети Интернет по адресу https://lootcase.ru/tos

 

3. Содержимое фирменной коробки «LootCase»:

3.1. Фирменная коробка состоит из товаров одного или нескольких брендов.

3.2. Наполнение фирменной коробки LootCase может изменяться каждый месяц.

3.3. Содержимое фирменной коробки LootCase - не подлежит употреблению в пищу.

3.4. Исполнитель не несет ответственности, за употребление в пищу содержимого фирменной коробки LootCase.

3.5. В случае отсутствия предметов в кейсе, возмещение производится только при наличии видеозаписи распаковки сразу после получения посылки курьером/почтой или до срыва пломбы после самовывоза.

 

4. Оформление подписки:

4.1. Для оформления подписки Подписчик: выбирает длительность подписки, способ оплаты, способ получения, осуществляет заполнение заявки, размещенной на сайте www.lootcase.ru, указывая достаточную и достоверную информацию, необходимую для исполнения настоящего Договора, в том числе:

фамилию, имя, отчество либо наименование организации Подписчика; точный, действующий адрес для доставки LootCase; адрес электронной почты, телефон для связи с Подписчиком.

4.2. Оформление подписки считается завершенным после проверки корректности данных, последующей оплаты Подписчиком стоимости подписки и поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя или на счет платежного агрегатора.

5. Доставка:

5.1. Передача фирменной коробки LootCase осуществляется одним из указанных способов:

5.1.1. Посредством доставки Почтой России. В случае необходимости продлить срок хранения Получателю необходимо связаться с Исполнителем по контактам указанным на сайте www.lootcase.ru.

5.1.2. Посредством доставки партнерской курьерской службой указанной при оформлении подписки

 

6. Обязанности сторон:

6.1. Исполнитель обязуется:

6.1.1. Предоставить Подписчику экземпляр накладной и счет-фактуру.

6.2. Подписчик обязуется:

6.2.1. Получать/забирать данные коробки в течение всего уплаченного срока. Если такой возможности нет, то уведомить о сохранении коробки до момента, когда Подписчик сможет лично забрать/получить данный товар.

 

7. Порядок расчетов:

7.1. Оплата услуг по доставке осуществляется в соответствии с расценками, утвержденными Исполнителем и опубликованными на Интернет-ресурсе www.lootcase.ru.

7.2. Заказчик оплачивает стоимость Подписки путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, осуществив платеж по полученной банковской квитанции, или осуществив оплату с помощью платежного агрегатора.

7.3. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке изменять стоимость подписки на LootCase и условия настоящей публичной оферты без предварительного согласования с Подписчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Интернет-ресурсе www.lootcase.ru не менее чем за месяц до их ввода в действие. При этом ранее оплаченная стоимость подписки изменению не подлежит.

 

8. Ответственность сторон, порядок разрешения споров, особые условия:

8.1. Ответственность сторон, не установленная настоящей офертой, определяется действующим законодательством Российской Федерации.

8.2. Исполнитель не несет ответственности в случае ненадлежащего оказания услуги, возникшего вследствие недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Подписчиком сведений и/или документов, а также возникшего вследствие других нарушений условий настоящей оферты Подписчиком.

8.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Подписчика и/или его субъективной оценке.

8.4. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных настоящей офертой, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор).

8.5. Пункт 6.1.1 подлежит применению только в отношению Подписчиков- юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.

8.6. Подписчиком является лицо, указанное в платежном документе об оплате стоимости подписки.

8.7. Исполнитель не несет ответственности за какие-либо косвенные/непрямые убытки и/или упущенную выгоду Подписчика и/или третьих лиц, утрату информации в результате использования или невозможности использования Веб-Сайта и услуги.

8.8. Замена футболок осуществляется на 6ой день следующего месяца, при остатке необходимых размеров на складе и при отсутствии на футболке признаков ношения.

 

9. Срок действия договора:

9.1. Договор вступает в силу с момента, указанного в п. 2.1, 4.1. и 4.2. настоящей оферты, и действует до выполнения Сторонами своих обязательств.

9.2. Исполнитель считается выполнившим свои обязательства в момент доставки LootCase Подписчику.

 

10. Возврат товара надлежащего качества для физических лиц

10.1. Подписчик может отказаться от Товара надлежащего качества при продаже по образцам в салоне в любой момент  до передачи Товара, при условии возмещения расходов, понесенных компанией в связи с совершением действий по выполнению Договора. Возврат денежных средств, оплаченных за Товар, за вычетом расходов Продавца, осуществляется не позднее чем через 10 дней с даты предъявления соответствующего требования Покупателем (ст. 22 Федерального закона «О защите прав потребителей»).

10.2 При приобретении Товара дистанционным способом Подписчик вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи Товара - в течение 7 (семи) дней, в порядке и на условиях, предусмотренных Законом «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 № 612.  Возврат денежных средств, оплаченных за Товар, за вычетом расходов Продавца, осуществляется не позднее чем через 10 дней с даты предъявления соответствующего требования (ст. 22 Федерального закона «О защите прав потребителей»).

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документы ( товарные чеки), подтверждающий факт и условия покупки. Отсутствие у Подписчика  кассового чека либо иного подтверждающего оплату документа не лишает Вас возможности ссылаться на свидетельские показания.

Возврат производится на склад Продавца по адресу:  г. Краснодар, ул. Московская 61

В случае отказа покупателя от товара надлежащего качества, стоимость доставки товара и отправки его обратно не возвращается.

11. Замена и возврат товара ненадлежащего качества

11.1 Если Подписчик получил товар ненадлежащего качества (имеющий заводские или механические дефекты), то он вправе вернуть товар или потребовать замены на аналогичный Товар.

11.2 При получении Товара ненадлежащего качества и желании заменить Товар на аналогичный надлежащего качества, Подписчику необходимо написать заявление с предоставлением фото/видео материалов, подтверждающих наличие дефектов. Требование Покупателя об устранении недостатков Товара, которые не были оговорены Продавцом, подлежат удовлетворению  в течение 45 (сорока пяти) дней с момента получения Продавцом указанного требования, если иные сроки доставки Товара, не установлены соглашением Сторон.

11.2 При получении Товара ненадлежащего качества и желании получить возврат денежных средств, уплаченных за Товар, Подписчику  необходимо написать заявление с предоставлением фото/видео материалов, подтверждающих наличие дефектов.   Возврат денежных средств, оплаченных за Товар, за вычетом расходов Продавца, осуществляется не позднее чем через 10 дней с даты предъявления соответствующего требования (ст. 22 Федерального закона «О защите прав потребителей»).

Продавец оставляет за собой право за свой счет запросить экспертное заключение о том, что брак возник до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим после этого момента. Если в результате экспертизы установлено, что недостатки товара возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец, Подписчик будет обязан возместить расходы на проведение экспертизы, а также расходы, связанные с хранением и транспортировкой товара. Заключение экспертизы можно оспорить в судебном порядке.

12. Порядок возврата товара

12.1 Возврат Товара производится на основании соответствующего официального заявления отказа покупателя от Товара и возврата уплаченной за такой Товар суммы. Возврат денежных средств, оплаченных за Товар, за вычетом расходов Продавца, осуществляется не позднее чем через 10 дней с даты предъявления соответствующего требования (ст. 22 Федерального закона «О защите прав потребителей»).

13. Возврат денег:

13.1 Сумма, уплаченная за товар, возвращается таким же способом, каким она была внесена. Для возврата денежных средств за Товар, оплаченный наличными, необходимо предъявить:

• кассовый чек;
• паспорт.

Для возврата денежных средств за Товар, оплаченный банковской картой, необходимо предъявить:

• кассовый чек
• банковскую карту, с которой производилась оплата
• паспорт.

Без предъявления паспорта возврат наличных денежных средств не производится.

14. Персональные данные:

14.1. Пользователь дает свое согласие Владельцу на обработку информации, в том числе, персональных данных Пользователя, предоставленных при использовании Сайта

14.2. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), в том числе трансграничную, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых, согласно действующему законодательству Российской Федерации, требуется письменное согласие Пользователя.

14.3. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Сторонами обязательств по Соглашению, регистрации Пользователя на Сайте, направления на адрес электронной почты Пользователя сообщений информационного и иного характера.

14.4. Пользователь может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Владельцу соответствующее письменное уведомление на адрес, указанный в пункте 1.1 Соглашения, заказным письмом с уведомлением о вручении. При этом Пользователь понимает, что такой отзыв означает прекращение действия Соглашения. Владелец вправе продолжить обработку персональных данных Пользователя в предусмотренных законом случаях.

14.5. Дополнительные или иные положения в отношении обработки персональных данных могут содержаться в соответствующем документе, размещенном или размещаемом на Сайте. В случае, противоречия положений такого документа положениям настоящего раздела применяются положения документа.

14.6. Пользователь дает согласие на получение рекламных материалов от Владельца, его аффилированных лиц либо от иных лиц по поручению Владельца на адрес электронной почты, указанный Пользователем при регистрации. Согласие на получение рекламных материалов может быть отозвано Пользователем в любое время путем направления Владельцу соответствующего письменного уведомления на адрес, указанный в пункте 1.1 Соглашения, либо путем совершения действий, указанных в сообщениях (электронных письмах), содержащих такие материалы.

15. Ограничение ответственности:

15.1. Владелец не отвечает за убытки Пользователя, возникшие в результате неправомерных действий третьих лиц, в том числе связанных с неправомерным доступом к Личному кабинету. Владелец не несет ответственность за убытки, причиненные Пользователю в результате разглашения третьим лицам учетных данных, необходимых для доступа к Личному кабинету, произошедшего не по вине Владельца.

15.2. Сайт и его программные средства, в том числе Личный кабинет предоставляются «Как есть». На Пользователе лежит риск использования Сайта. Владелец, операторы проводной и беспроводной связи, по сетям которых предоставляется доступ к Сайту, аффилированные лица, поставщики, агенты Владельца не предоставляют каких бы то ни было гарантий в отношении Сайта.

15.3. Владелец не гарантирует, что Сайт, Товары и Личный кабинет соответствуют требованиям Пользователя.

15.4. Программно-аппаратные ошибки, как на стороне Владельца, так и на стороне Пользователя, приведшие к невозможности получения Пользователем доступа к Сайту и/или Личному кабинету, являются обстоятельствами непреодолимой силы, и основанием освобождения от ответственности за неисполнение обязательств Владельца по Соглашению.

15.5. Владелец вправе уступать права и переводить долги, по всем обязательствам, возникшим из Соглашения. Настоящим Пользователь дает свое согласие на уступку прав и перевод долга любым третьим лицам. О состоявшейся уступке прав и/или переводе долга Владелец информирует Пользователя, размещая соответствующую информацию на Сайте.

15.6. Размер убытков, которые могут быть возмещены Владельцем Пользователю, в любом случае ограничен в соответствии с положениями части 1 статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации суммой в 1 000 (одну тысячу) рублей.

15.7. Если иное не предусмотрено Соглашением в случае нарушения Пользователем условий Соглашения Владелец вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Соглашения и прекратить доступ Пользователя к Личному кабинету. В случае если такое нарушение причинило ущерб третьим лицам, ответственность за них полностью лежит на Пользователе.

15.8. Владелец сайта вправе безвозвратно удалить неактивный аккаунт пользователя. Неактивным аккаунтом пользователя считается аккаунт, на котором не было осуществлено никаких действий в период последних 90 дней до момента удаления.

16. Порядок разрешения споров:

16.1. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением, расторжением или признанием недействительным Соглашения, Стороны будут стремиться решить путем переговоров. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой Стороне сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий в соответствии с пунктом 12.1 Соглашения.

16.2. В случае если ответ на сообщение не будет получен направившей сообщение Стороной в течение 30 (тридцати) рабочих дней с даты направления соответствующего сообщения, либо если Стороны не придут к соглашению по возникшим претензиям и/или разногласиям, спор подлежит разрешению в судебном порядке по месту нахождения Владельца.

 

17. Заключительные положения:

17.1. Настоящим Стороны подтверждают, что при исполнении (изменении, дополнении, прекращении) Соглашения, а также при ведении переписки по указанным вопросам, допускается использование аналогов собственноручной подписи Сторон. Стороны подтверждают, что все уведомления, сообщения, соглашения и документы в рамках исполнения Сторонами обязательств, возникших из Соглашения, подписанные аналогами собственноручной подписи Сторон, имеют юридическую силу и обязательны для исполнения Сторонами. Под аналогами собственноручной подписи понимаются уполномоченные адреса электронной почты и учетные данные к Личному кабинету.

17.2. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты и Личного кабинета, считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.

17.3. Уполномоченными адресами электронной почты Сторон признаются:

17.3.1. для Владельца: support@lootcase.ru

17.3.2. для Пользователя: адрес электронной почты, указанный при регистрации аккаунта.

17.4. Стороны обязуются обеспечивать конфиденциальность сведений и информации, необходимых для доступа к уполномоченным адресам электронной почты и Личному кабинету, не допускать разглашение такой информации и передачу третьим лицам. Стороны самостоятельно определяют порядок ограничения доступа к такой информации.

17.5. При использовании уполномоченных адресов электронной почты, до момента получения от второй Стороны информации о нарушения режима конфиденциальности, все действия и документы, совершенные и направленные с помощью уполномоченного адреса электронной почты второй Стороны, даже если такие действия и документы были совершены и направлены иными лицами, считаются совершенными и направленными такой второй Стороной. В этом случае права и обязанности, а также ответственность наступают у такой второй Стороны.

17.6. При использовании Личного кабинета, до момента получения от Пользователя информации о нарушения режима конфиденциальности, все действия и документы, совершенные и направленные с помощью Личного кабинета, даже если такие действия и документы были совершены и направлены иными лицами, считаются совершенными и направленными Пользователем. В этом случае права и обязанности, а также ответственность наступают у Пользователя.

 

18. Изменение условий соглашения:

18.1. Владелец вправе в одностороннем порядке изменять условия Соглашения, при этом такие изменения вступают в силу в момент опубликования новой версии Соглашения в сети Интернет по адресу  https://lootcase.ru/tos

18.2. Продолжение использования функций Сайта будет означать согласие Пользователя с условиями новой версии Соглашения. Если Пользователь не согласен с условиями новой версии Соглашения, он прекращает пользоваться Сайтом.

18.3. Во всем остальном, что не урегулировано Соглашением, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации без учета его коллизионных норм.

 

Последнее обновление Пользовательского Соглашения – 17.12.2020г